Para iade politikası

KİŞİSEL BİLGİLER

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, cihazınız hakkında otomatik olarak bazı bilgileri toplarız. Bu bilgiler; kullandığınız web tarayıcısı, IP adresiniz, saat diliminiz ve cihazınıza yüklenmiş çerezler gibi detayları içerir. Ayrıca hangi sayfaları ve ürünleri görüntülediğiniz, web sitesine nasıl ulaştığınız ve siteyle nasıl etkileşim kurduğunuz gibi bilgileri de toplarız. Bu bilgilere “Cihaz Bilgileri” diyoruz.

Cihaz Bilgilerini aşağıdaki teknolojiler aracılığıyla toplarız:

Çerezler (Cookies): Cihazınıza yerleştirilen ve genellikle anonim, benzersiz bir tanımlayıcı içeren veri dosyalarıdır. Çerezler hakkında daha fazla bilgi almak ve nasıl devre dışı bırakılacağını öğrenmek için allaboutcookies.org adresini ziyaret edebilirsiniz.

Günlük Dosyaları (Log Files): Web sitesinde gerçekleşen işlemleri takip eder ve IP adresi, tarayıcı türü, internet servis sağlayıcısı, yönlendiren/çıkış sayfaları ve tarih/saat damgaları gibi verileri toplar.

Web işaretçileri (Web beacons), etiketler ve pikseller: Web sitesini nasıl kullandığınıza ilişkin bilgileri kaydetmek için kullanılan elektronik dosyalardır.

Web sitesi üzerinden bir satın alma işlemi yaptığınızda (veya yapmaya teşebbüs ettiğinizde), sizden bazı bilgileri toplarız. Bunlar; adınız, fatura adresiniz, teslimat adresiniz, ödeme bilgileriniz, e-posta adresiniz ve telefon numaranızı içerir. Bu bilgilere “Sipariş Bilgileri” diyoruz.

Bu Gizlilik Politikası’nda “Kişisel Bilgiler” ifadesi hem Cihaz Bilgilerini hem de Sipariş Bilgilerini kapsamaktadır.

GÜMRÜK VE İTHALAT ÜCRETLERİ

Müşteri olarak, uygulanabilecek ek gümrük vergileri ve KDV ücretlerinden siz sorumlusunuz. Bu ücretler, ülkenizin gümrük politikalarına göre belirlenir ve kontrolümüz dışındadır. Ürünün ithalatçısı olarak bu maliyetlerden siz sorumlu olursunuz.

KİŞİSEL BİLGİLERİNİZİ NASIL KULLANIYORUZ

Topladığımız Sipariş Bilgilerini şu amaçlarla kullanırız:

  • Siparişleri yerine getirmek (ödeme işlemlerini işlemek, kargo organizasyonunu sağlamak ve sipariş onaylarını göndermek dahil)

  • Sizinle iletişim kurmak

  • Olası risk veya dolandırıcılık işlemlerini tespit etmek

  • Tercihleriniz doğrultusunda size bilgi veya pazarlama içerikleri sunmak

Cihaz Bilgilerini ise:

  • Olası risk ve dolandırıcılığı tespit etmek (özellikle IP adresiniz üzerinden)

  • Web sitemizi geliştirmek ve optimize etmek (örneğin müşterilerimizin siteyi nasıl kullandığını analiz etmek ve pazarlama kampanyalarının başarısını değerlendirmek)

amacıyla kullanırız.

KİŞİSEL BİLGİLERİN PAYLAŞILMASI

Kişisel Bilgilerinizi, yukarıda açıklanan şekilde kullanmamıza yardımcı olan üçüncü taraflarla paylaşırız. Örneğin:

Shopify – Online mağazamız Shopify altyapısı ile çalışmaktadır. Shopify’ın bilgilerinizi nasıl kullandığı hakkında daha fazla bilgi için Shopify Gizlilik Politikası’nı inceleyebilirsiniz.

Google Analytics – Müşterilerimizin siteyi nasıl kullandığını anlamamıza yardımcı olur. Google’ın bilgilerinizi nasıl kullandığı hakkında daha fazla bilgi için Google Gizlilik Politikası’nı inceleyebilirsiniz. Ayrıca Google Analytics’i devre dışı bırakabilirsiniz.

Ayrıca yürürlükteki yasalara uymak, yasal taleplere yanıt vermek veya haklarımızı korumak amacıyla da Kişisel Bilgilerinizi paylaşabiliriz.

DAVRANIŞSAL REKLAMCILIK

Kişisel Bilgilerinizi, ilginizi çekebileceğini düşündüğümüz hedefli reklam ve pazarlama iletişimlerini sunmak amacıyla kullanırız. Hedefli reklamcılığın nasıl çalıştığını öğrenmek için NAI’nin tüketici bilgilendirme sayfasını ziyaret edebilirsiniz.

Hedefli reklamlardan çıkmak için şu bağlantıları ziyaret edebilirsiniz:

  • Facebook Reklam Ayarları

  • Digital Advertising Alliance Opt-Out Portal

DO NOT TRACK

Tarayıcınızdan gelen “Do Not Track” (İzleme Yapma) sinyali aldığımızda, web sitemizin veri toplama ve kullanım uygulamalarında herhangi bir değişiklik yapmadığımızı lütfen unutmayın.

HAKLARINIZ

Avrupa’da ikamet ediyorsanız, Kişisel Bilgilerinize erişme, bunları düzeltme, güncelleme veya silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için lütfen bizimle doğrudan iletişime geçin.

Ayrıca Avrupa’da ikamet ediyorsanız, bilgilerinizi sizinle aramızdaki sözleşmeleri yerine getirmek (örneğin bir siparişi tamamlamak) veya meşru ticari menfaatlerimizi sürdürmek amacıyla işlediğimizi belirtmek isteriz. Bilgilerinizin Kanada ve Amerika Birleşik Devletleri dahil olmak üzere Avrupa dışına aktarılabileceğini lütfen unutmayın.

VERİ SAKLAMA

Web sitesi üzerinden sipariş verdiğinizde, Sipariş Bilgilerinizi kayıtlarımız için saklarız. Bu bilgiler, siz silinmesini talep edene kadar saklanmaya devam eder.

DEĞİŞİKLİKLER

Uygulamalarımızdaki değişiklikleri veya operasyonel, yasal ya da düzenleyici nedenleri yansıtmak amacıyla bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz.

18 YAŞ ALTI

Bu web sitesi 18 yaşın altındaki bireyler için tasarlanmamıştır.